Regulamin (TOS)
Oto zaktualizowany Regulamin dla Twojego sklepu, dostosowany do nazwy Modna Wiola oraz nowego adresu e-mail.
Uwaga: W Artykule 6 zmieniłem termin odstąpienia na 14 dni, aby był on spójny z przygotowaną wcześniej przez nas Polityką Zwrotów (ustawowe minimum w Polsce), oraz w Artykule 14 zmieniłem prawo niderlandzkie na prawo polskie, co jest standardem dla sklepów działających na polskim rynku.
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MODNA WIOLA
Artykuł 1 – Definicje
W niniejszych Warunkach Ogólnych następujące pojęcia mają następujące znaczenie:
-
a) Modna Wiola
-
b) Konsument: osoba fizyczna, która nie działa w celach związanych z działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową.
Artykuł 2 – Tożsamość przedsiębiorcy
E-mail: kontakt.modnawiola@gmail.com
Artykuł 3 – Zakres obowiązywania
Niniejsze warunki ogólne mają zastosowanie do każdej oferty złożonej przez Przedsiębiorcę oraz do każdej umowy zawartej na odległość między Przedsiębiorcą a Konsumentem.
Artykuł 4 – Oferta
Jeśli oferta jest ograniczona w czasie lub podlega określonym warunkom, zostanie to wyraźnie zaznaczone w ofercie.
Artykuł 5 – Umowa
Umowa zostaje zawarta w momencie, gdy Konsument zaakceptuje ofertę i spełni określone w niej warunki.
Artykuł 6 – Prawo odstąpienia od umowy
Konsument może odstąpić od umowy dotyczącej zakupu produktu w terminie 14 dni (okres odstąpienia) bez podawania przyczyny. Przedsiębiorca może zapytać Konsumenta o powód odstąpienia, ale nie może go zobowiązać do jego podania.
Artykuł 7 – Koszty w przypadku odstąpienia
Jeśli Konsument skorzysta z prawa odstąpienia od umowy, ponosi co najwyżej bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Jeśli Konsument dokonał już płatności, Przedsiębiorca zwróci tę kwotę możliwie jak najszybciej, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Artykuł 8 – Cena
Przedsiębiorca może oferować produkty o zmiennych cenach zależnych od wahań rynkowych, co zostanie zaznaczone w ofercie. Miejscem dostawy jest kraj, z którego rozpoczyna się transport (Chiny). W przypadku dostawy spoza UE, firma kurierska może obciążyć klienta podatkiem VAT i/lub opłatami celnymi przy imporcie. Sprzedawca nie dolicza podatku VAT do ceny końcowej w modelu pośrednictwa. Wszystkie ceny mogą zawierać błędy drukarskie. W przypadku oczywistego błędu w cenie, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do dostarczenia produktu po błędnej cenie.
Artykuł 9 – Zgodność i gwarancja
Przedsiębiorca gwarantuje, że produkty są zgodne z umową, specyfikacją podaną w ofercie oraz obowiązującymi przepisami prawa w dniu zawarcia umowy.
Artykuł 10 – Dostawa i realizacja
Przedsiębiorca dołoży najwyższej staranności przy przyjmowaniu i realizacji zamówień na produkty. Szczegółowe czasy dostawy (wynikające z transportu z zagranicznych magazynów) określone są w sekcji "Informacje o dostawie".
Artykuł 11 – Umowy na czas określony i nieokreślony
Konsument może w każdej chwili rozwiązać umowę zawartą na czas nieokreślony, dotyczącą regularnej dostawy produktów, z zachowaniem uzgodnionych zasad wypowiedzenia.
Artykuł 12 – Płatność
Płatność za zamówienie musi zostać dokonana niezwłocznie po zawarciu umowy, chyba że strony postanowią inaczej. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.
Artykuł 13 – Procedura reklamacyjna
Reklamacje dotyczące realizacji umowy muszą być złożone do Przedsiębiorcy w sposób pełny i jasny (najlepiej drogą e-mailową) niezwłocznie po stwierdzeniu wad przez Konsumenta.
Artykuł 14 – Spory
Do umów między Przedsiębiorcą a Konsumentem stosuje się prawo polskie, ze względu na siedzibę i główny obszar działalności sklepu, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju zamieszkania Konsumenta stanowią inaczej.
Artykuł 15 – Marketing SMS
Konsument może w każdej chwili cofnąć zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych SMS. Cofnięcie zgody jest bezpłatne i równie łatwe, jak jej udzielenie.